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Documentos electrónicos en el cuidado de la salud: recetas electrónicas y referencias electrónicas es la popularización de los servicios digitales de salud electrónica. La implementación de esta solución trae muchos beneficios a médicos, farmacéuticos y pacientes. Entonces, ¿por qué vale la pena configurar una cuenta de paciente en Internet? Rafał Janiszewski, el propietario de la Oficina de Asesoramiento que brinda servicios en el campo de la organización de la atención médica para las entidades de atención médica y los derechos de los pacientes, lo cuenta.

Anna Tłustochowicz: Primero, una pregunta perversa: ¿Por qué necesitamos estas recetas y referencias electrónicas? Estamos acostumbrados a las versiones en papel. ¿Quién molestó esto? ¡El mundo virtual de algunas personas es aterrador!

Rafał Janiszewski:La introducción de documentos electrónicos significa quela información contenida en ellos se almacena en el sistema públicoGracias a esto, ambos las farmacias y clínicas, así como el propio paciente, tienen acceso a ellas. Cuando hablábamos de la tarjeta de información de tratamiento hospitalario, es decir, de alta hospitalaria, decíamos que no todos los pacientes conservan estos documentos. Por otro lado, dejamos las tradicionales recetas en papel en las farmacias. ¡Ahora ya no se pierde información! Cuando venimos al médico, nos presentamos en otro centro de atención médica, continuamos el tratamiento -nuestro historial se puede ver en el sistemaAsí que recopilamos datos sobre los medicamentos que nos recetan y derivaciones a hospitalizaciones o tratamientos protege esta información para que esté disponible ahora y en el futuro.Animo a todos los pacientes a configurar cuentas de pacientes en Internet (IKP).Gracias a ellos, no solo podemos tener acceso al historial de nuestro tratamiento, ver, que servicios usamos, que medicamentos y en que dosis nos habían recetado y que compramos, pero también cuando el doctor nos da una referencia, ahí podemos verlos.

¿Qué sucede si no tenemos una cuenta de paciente en Internet?

¡Entonces el médico que nos emite una receta electrónica o una derivación electrónica está obligado a imprimirla!Recibimos la información en papel que necesitamos para completar la receta electrónica o la derivación electrónica . Teniendo un número de receta electrónica y proporcionando al farmacéutico su número PESEL, podemos comprar sus medicamentos sin ningún problema. Sin embargo, tener IKP es más fácil. Recibimos la información a través de SMS, y luego este SMS es suficientemostrar en la farmacia y nuestra receta se procesa sobre esta base. Esta es sin duda una buena solución.

Ciertamente moderno.

CiertamenteEs conveniente para el paciente,porque, en primer lugar, no tiene que tener la receta consigo, por lo que no tiene que preocuparse de que lo perderá, por ejemplo, o al menos echará café…

¡O resulta ilegible! A menudo sucedía que los farmacéuticos trabajaban duro para averiguar qué nos había recetado el médico.

Así que tenemos otra ventaja. ¿Cuáles son los otros? Pues bien, la receta electrónica se ha estructurado en el sistema de forma que si tenemos varios medicamentos en él, y -como todos sabemos perfectamente- suele pasar que en una farmacia determinada f altan todos, no tenemos que déjelos allí más receta y venga a comprarla al día siguiente, cuando nos traigan las drogas. Ahora, en una farmacia determinada, podemos comprar un medicamento y estará "marcado" en el sistema, y ​​luego ir a otra farmacia, donde el farmacéutico verá en el sistema lo que ya compramos y lo que todavía necesitamos y él tranquilamente nos dará el resto de las drogas, si las tiene, claro. Esto es ciertamente una simplificación para los pacientes.Sin embargo, hablando de la receta electrónica, es imposible ignorar todo el beneficio que representa para los pacientes de IKPComprar el medicamento es una cosa. Pero, ¿qué pasa con la dosis?

En nuestra cuenta de paciente en línea, en cualquier momento,podemos verificar cómo debemos adoptar las especificaciones prescritas.

Durante la teletransportación, al hablar con el médico, vemos en nuestra cuenta que aparece una receta con recomendaciones sobre cómo tomar medicamentos. También debemos recordar queen IKP, también podemos tener asignadas las cuentas de nuestros hijosy consultar cómodamente allí la información sobre su tratamiento. Esta es una información muy interesante y útil sobre qué medicamentos se recetaron para toda la familia.

¿Y qué obtenemos del hecho de que las referencias ahora también están en línea?

Hasta ahora, cuando recibimos una derivación, ya sea a una clínica especializada o a un hospital, nos registramos allí primero, por ejemplo, por teléfono, y luego teníamos que proporcionar una derivación en papel. Dentro de catorce días. ¡Lo mismo es cierto si fuimos ingresados ​​en el hospital por un médico durante la visita! En ese entonces, también teníamos que entregar físicamente los documentos allí. Esto creó dificultades para los pacientes. Recordemos que estos hospitales suelen estar ubicados fuera de nuestro lugar de residencia. Algunos de los pacientes enviaron referencias por correo. Hubo complicaciones con esto. ¡Ahora no hay! La facilidad que nos registra por teléfono nos ve en el sistemanuestra referencia electrónica y no requiere nada más de nosotros.

Entonces, ¿todo lo que tiene que hacer es llamar y programar una cita?

Llame o venga y haga una cita. Proporcionamos el número PESEL, el número de referencia y eso es todoLas referencias en papel a veces eran problemáticas al igual que las recetas:a veces se emitían incorrectamente, estaban incompletas o eran ilegibles. Con las referencias electrónicas, no habrá tales problemas.

Por ejemplo, ¿cuando llegamos inconscientes al hospital?

Por supuesto. IKP sigue en expansión, entre otros precisamente para que cada clínica que tenga contacto con nosotros pueda utilizar la base de conocimiento completa sobre nuestra condición de salud. ¡Nuestra memoria puede ser poco fiable! No tenemos que recordar todas las visitas al médico y todos los medicamentos que nos recetan, ¿verdad? Ahora ya no tienes que preocuparte por eso.Estos datos serán recopilados por el sistemaY tenga en cuenta también que IKP le da al paciente la posibilidad, por ejemplo, de dar su consentimiento para que personas específicas sean informadas sobre su salud en el hospital o ser expedido con su documentación médica.

Las referencias electrónicas no se perderán, no se destruirán.

En nuestro IKP, podremos consultar a qué hospital o tratamiento, a qué clínica especializada fuimos derivados en 2022, en un año, en dos y en diez años. Estos datos serán.

Sin embargo, las referencias tradicionales no han desaparecido por completo, ¿verdad?

Cierto.Actualmente, no se emiten derivaciones electrónicas a un centro de salud o sanatorio, para programas de drogas y rehabilitación, ni a un hospital psiquiátrico.En estos casos, aún recibimos una derivación en papel.

¿Por qué ?

Es solo cuestión de tiempo. En última instancia, las referencias electrónicas también aparecerán aquí. Por cierto, me gustaría recordar a los lectores que no necesitamos una derivación a algunos especialistas, a saber, un ginecólogo-obstetra, oncólogo, venereólogo, dentista y psiquiatra.

Y si ya estamos hablando de documentos electrónicos en el cuidado de la salud, ¿continuará esta tendencia?

¡Claro que sí! Nuestro sistema se está informatizando mucho.A partir del 1 de julio todas las instituciones reportan los llamados eventos médicos : cualquier enfermedad que se detecte en el paciente, cualquier servicio médico que se le brinde. Todo esto se informa a la base de datos central, gracias a la cual el IKP contendrá cada vez más información sobre el paciente. ¡Y este es sin duda un movimiento en una muy buena dirección!

Nos conviene tenerinformación sobre cuándo y para quéestábamos enfermos y cómo nos trataron y qué medicamentos estábamos tomandopara que todo pudiera encontrarse rápida y fácilmente.

Por lo que dices, ¡la revolución electrónica ya es una conclusión inevitable!

No tengo dudas de queel sistema será cada vez más digitalizadoy, en consecuencia, más y más información sobre nosotros se transferirá a la base de datos central. Hoy, más y más resultados de nuestra investigación van allí. E imagina que en algún momento tu editor te hará un análisis de sangre y no tendrás que guardar los resultados e ir con ellos en el maletín al próximo médico, porque él abrirá la base de conocimientos sobre el editor y verá todo allí. inmediatamente.

Veo muchas ventajas en las recetas electrónicas y las referencias electrónicas, pero quiero seguir siendo un defensor de las personas que no son necesariamente "digitales" e "internet".

Para ellos, siempre es el soporte del que hablé: en forma de versiones en papel de varios documentos que los médicos imprimirán para ellos. Lo que no cambia el hecho de que estos documentos se emitirán simultáneamente en formato electrónico. Aparecerán en el sistema, pero para comodidad de esta parte de los pacientes, y para su tranquilidad, seguirán imprimiéndose para ellos.

Llegados a este punto, me gustaría hacer un llamamiento a los hijos y nietos para que apoyen a sus padres y abuelos en el establecimiento de IKP.

¡A la generación anterior le está yendo muy bien hoy y usa teléfonos inteligentes a diario!Y el único problema puede ser la creación de una cuenta de paciente en Internet.Así que ayudemos en esto primer paso, y luego, cuando el abuelo o la abuela reciban una receta electrónica por SMS, seguramente manejarán este SMS perfectamente en la farmacia y no tendrán que preocuparse de dónde colocarán la receta. Sin embargo, me gustaría mencionar otro grupo de personas que pueden ser escépticas acerca de los documentos electrónicos en la actualidad. Me refiero a las personas que se sienten inseguras acerca de la seguridad de sus datos, tienen una sensación de vigilancia omnipresente…

¡Mientras tanto, usted dice que el estado está recopilando más y más información sobre su salud!

¡Exacto! Y el estado guarda estos datos. Y si alguien tiene miedo de la seguridad de sus datos, es perjudicial no establecer IKP. Estos datos se recopilan de todos modos.Entonces, si algunos ciudadanos quieren controlar qué datos se recopilan sobre ellos, ¡más acceso a IKP deberían tener!También hay personas que cuestionan si la clínica especializada les brindó la asistencia adecuada o si el hospital realmente hizo todo por lo que el hospital entonces "tomó dinero del Fondo". Por favormucho: en IKP puedes verlo todo. Y si resulta que hay un elemento: hospitalización, cirugía, consejos, que no nos habrían dado, hacemos clic en un enlace especial y describimos lo que, en nuestra opinión, es inconsistente con los hechos. Sin embargo, todos aquellos de nuestros lectores que son "internet" y "digitales", pero de alguna manera todavía no tienen tiempo para configurar IKP, apelo:¡Hazlo hoy!Esto es algo muy importante. Nunca sabemos cuándo necesitaremos esta cuenta, y cuando lo haga, es posible que no tengamos tiempo para molestarnos en configurar una cuenta. La realidad que nos rodea está cambiando mucho.

La conclusión de nuestra conversación sin duda puede ser la afirmación de que las recetas electrónicas y las referencias electrónicas son cambios para mejorar.

Estos son cambios para mejorar. ¡Y IKP es un cambio para mejor!

Repito: la realidad que nos rodea está cambiando ydebemos, por nuestro propio bien , adaptarnos a esta realidad para poder beneficiarnos plenamente de ella.

Finalmente, diré vívidamente esto: recetas electrónicas, referencias electrónicas yIKP es como si alguien hubiera construido un hermoso puente sobre el río para nosotros hoy . Y tenemos la opción de cruzarlo o pararnos en las orillas de ese río y asentir con la cabeza, "Pero construyeron un puente poderoso", y luego caminar por millas tratando de caminar alrededor del río.

ExpertoRafał Janiszewski, propietario de la Oficina de Asesoramiento que brinda servicios en el campo de la organización de la atención médica a entidades de atención médica

Ponente, organizador de muchas capacitaciones y conferencias sobre protección de la salud y derechos de los pacientes. En los años 1998-1999 empleado de la Oficina del Plenipotenciario del Gobierno para la Implementación del Seguro General de Salud. Autor de más de 20 libros sobre organización sanitaria y normas de financiación sanitaria. En 2005-2007, fue experto del Presidium del Comité Parlamentario de Salud, como asesor en servicios de salud. Coautor del estudio general como parte del proyecto Pharmaceutical Pricing and Reimbursement para la Comisión Europea de Salud

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