- Farmacia en línea: surtido ligeramente diferente, política de devolución diferente
- ¿Cómo reconocer una farmacia online legal?
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Las farmacias en línea son cada día más populares. Este moderno canal de distribución inspira cada vez más confianza. Sin embargo, ¿los medicamentos comprados de esta manera son seguros? ¿Qué buscar al comprar medicamentos en una farmacia en línea?
La farmacia en líneafunciona de manera diferente a una tienda en línea normal. La venta por correspondencia de medicamentos solicitados a través de Internet sólo podrá ser realizada por las oficinas de farmacia y farmacia que cuenten con la correspondiente autorización de la Inspección Farmacéutica. Por tanto, son farmacias tradicionales que, siguiendo el espíritu de los tiempos, han decidido operar también en Internet.
Debe haber un lugar especial en dicha instalación para la preparación del medicamento para su envío. Dicha habitación debe estar equipada con una mesa para preparar un paquete, un armario para almacenar paquetes externos y una plataforma para almacenar envíos listos.
Una persona con cualificación de farmacéutico o técnico farmacéutico es responsable de las ventas por correo en una farmacia de Internet. El empleado responsable del envío del producto debe marcar el empaque exterior del medicamento con los datos de la farmacia. Cada pedido está sujeto a registros electrónicos.
El medicamento debe protegerse, en particular, contra la contaminación, la contaminación o el daño. También se debe cuidar la temperatura de almacenamiento adecuada, la f alta de luz, agua y otros factores externos perjudiciales para el medicamento. Los paquetes con medicamentos deben transportarse en una parte separada del medio de transporte, evitando el acceso de personas no autorizadas.
Farmacia en línea: surtido ligeramente diferente, política de devolución diferente
No compraremos medicamentos disponibles solo con receta médica a través de Internet. Las farmacias solo pueden vender medicamentos OTC (sin receta) por correo. No obstante, no tienen ninguna restricción en el caso de la venta por correspondencia de toda la gama de la farmacia, es decir, suplementos dietéticos, productos sanitarios, cosméticos o alimentos para dietas especiales. Las normas relativas a la posibilidad de devolución del producto adquirido también son diferentes.
Los medicamentos comprados en línea se pueden devolver en un plazo de 10 días, mientras que los comprados en una farmacia tradicional no se pueden devolver.
La legislación farmacéutica prohíbe a los farmacéuticos aceptar devoluciones de medicamentos. Excepciónsólo son situaciones en las que el medicamento tiene un defecto de calidad o ha sido dispensado incorrectamente. Mientras tanto, en el caso de compras en farmacias en línea, en virtud de la Ley de protección de ciertos derechos del consumidor, el comprador tiene derecho a desistir de un contrato a distancia dentro de los 10 días siguientes a la fecha de compra del servicio o recepción del producto y devolver la mercancía sin dar ningún motivo
¿Cómo reconocer una farmacia online legal?
Existen ciertos riesgos asociados con la compra de drogas a través de Internet, por ejemplo, la posibilidad de comprar una preparación de origen desconocido, ilegal o incluso dañino. Por un lado, la web está repleta de sitios web que, imitando a las farmacias, venden píldoras milagrosas para el cáncer y, a veces, medicamentos con receta. Por otro lado, sucede que los medicamentos falsificados se comercializan a través de una farmacia en línea que opera legalmente. Ante estos peligros, se hizo necesario regular el mercado de las farmacias en línea.
Desde hace varios meses, existe un logotipo especial en toda la Unión Europea para proteger a los consumidores contra los medicamentos falsificados. En los sitios web de las farmacias que operan legalmente y otras entidades autorizadas para vender medicamentos, debe haber una cruz blanca con cuatro franjas en el fondo: tres en tonos de verde, una en gris. Después de hacer clic en este símbolo, se activa la lista del Centro de Sistemas de Información de Salud, donde puede encontrar información sobre la farmacia que utilizamos y su informe a la Inspección Farmacéutica.
El sitio web de cada farmacia en Internet también debe contener un enlace al registro nacional de autorizaciones para el funcionamiento de farmacias públicas, establecimientos de farmacia y al registro de consentimientos otorgados para el funcionamiento de farmacias hospitalarias y de empresa. Además, el sitio web de la farmacia en línea debe contener un enlace al Boletín de Información Pública de la Inspección Farmacéutica Principal, donde puede encontrar información sobre las normas que rigen las ventas por correo en Polonia, un logotipo común y el riesgo relacionado con la compra de Medicamentos en Internet. Además, una farmacia en línea legal debe proporcionar al paciente un farmacéutico de guardia durante el horario laboral y dos horas después de la fecha de entrega prevista.
Vale la pena saberloDrogas de Internet: ventajas y desventajas
Los opositores a la compra de medicamentos en línea señalan que en el caso de este tipo de transacción, no hay contacto directo con un farmacéutico, quien siempre es un profesional altamente calificado con conocimiento y experiencia insustituible en el mercado farmacéutico. Posibilidad de comprar medicamentos tambiénsuplementos dietéticos de forma anónima y sin consultar a un farmacéutico puede dar lugar a su consumo excesivo, uso indebido, así como la compra de productos innecesarios relacionados únicamente con la comercialización (promociones, descuentos). Además, todavía hay una f alta de supervisión sobre el transporte conforme a la ley de medicamentos comprados en línea. El cliente de una farmacia tradicional recibe el producto en el acto, mientras que en el caso de una transacción online, el momento de recibir el pedido es lejano, normalmente de 2 a 3 días hábiles. Durante este tiempo, ni los vendedores ni los compradores están seguros en qué condiciones se almacena el paquete con los medicamentos solicitados y otros productos de la farmacia en línea.
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