Representantes de organizaciones de pacientes que trabajan para personas con diversas enfermedades y discapacidades brindarán en agosto asesoramiento e información a las personas que llamen a la línea directa de la Oficina del Defensor del Paciente. Los horarios telefónicos de las organizaciones no gubernamentales forman parte del proyecto denominado "El paciente nos une."
"El paciente se une a nosotros" es un proyecto educativo conjunto llevado a cabo por organizaciones de pacientes polacas y el nuevo Defensor de los Derechos del Paciente, Bartłomiej Chmielowiec en marzo de 2022. Como parte de la campaña, todos los meses, durante turnos especiales, representantes de la organización -empleados, pacientes, especialistas en diversas áreas de la medicina- brindan asesoramiento e información telefónica a las personas que llaman a la línea de atención de la Defensoría del Paciente.
- El proyecto "El paciente nos conecta" es una iniciativa nueva y muy necesaria. Nuestra tarea clave es apoyar a los pacientes en la lucha contra sus problemas de salud, incluida la ayuda en la correcta implementación de sus derechos. Junto con las organizaciones de pacientes, podremos operar de manera más efectiva, dijo Bartłomiej Chmielowiec, Defensor de los Derechos del Paciente. - Los expertos proporcionarán conjuntamente información tanto sobre el aspecto práctico como sobre la correcta implementación de los derechos de los pacientes - agregó.
Las personas interesadas pueden llamar a la línea directa 800-190-590. Allí se unirán a un representante de las organizaciones de pacientes. La línea de ayuda está disponible en todo el país, de forma gratuita y funciona de lunes a viernes, de 8.00 a 20.00 horas
En agosto de este año. Las tareas telefónicas en la línea de ayuda del Defensor de los Derechos del Paciente serán realizadas por:
- 2 de agosto - Coalición polaca de pacientes con cáncer
- 3 de agosto - Fundación Urszula Jaworska
- 8 de agosto - Fundación STOMAlife
- 9 de agosto - Sociedad Polaca de Esclerosis Múltiple
- 10 de agosto - Fundación Urszula Jaworska
- 14 de agosto - Asociación de Ayuda Psicológica SYNTONIA
- 21 de agosto - Unión de Asociaciones de Enfermos de Psoriasis
- 27 de agosto - Asociación Polaca para Niños con Epilepsia
La información sobre las personas de turno y un cronograma detallado con las funciones están disponibles en el sitio web de la oficina del portavoz: http://www.rpp.gov.pl/porady-ekspertow-ngo
Desde la creación de la Defensoría del PuebloEl paciente, que es de mayo de 2009, más de 300.000 fueron denunciados a través de la línea directa. señales proporcionadas al Defensor. La mayoría de las llamadas telefónicas se referían a consejos prácticos sobre qué hacer en determinadas situaciones en los centros médicos.