¿Sabe que hasta el 42% de los adultos polacos no han oído hablar de los derechos de los pacientes? ¡Y los tienes! Es importante conocer sus derechos para saber lo que puede pedirle a su proveedor de atención médica. Presentamos los derechos contenidos en la Carta Europea de los Derechos de los Pacientes
Carta EuropeaDerechos del Pacientees un documento que establece estándares enatención médicay en paciente-médico y, por lo tanto, saberlo beneficia tanto a los profesionales de la salud como a los pacientes. También es el primer paso para construir relaciones mutuas de ambas partes basadas en la comprensión y la confianzaEl cumplimiento de muchas de las disposiciones de la Carta no requiere grandes desembolsos financieros, sino solo, por ejemplo, cambiar la forma en que se se trata al paciente, mostrando empatía o respeto por su dignidad. Pero también es una tarjeta de obligaciones del paciente: cuidar la salud, someterse a exámenes preventivos y cooperar con un médico. Gracias al conocimiento de sus propios derechos, atravesará el período de la enfermedad de manera más consciente y cooperará mejor con el médico (por ejemplo, cuando conozca los posibles efectos secundarios del método de tratamiento utilizado, será más fácil aceptar el inconveniente del tratamiento).
Carta Europea de los Derechos de los Pacientes
1. El derecho a la atención preventiva
Solo la atención adecuada le permitirá evitar muchas enfermedades en el futuro.
2. El derecho a acceder a la atención médica
Si su salud lo requiere, debe tener acceso a los servicios médicos, independientemente de sus recursos económicos, lugar de residencia o el tipo de enfermedad
3. Derecho a la información
El personal médico está obligado a brindarle toda la información sobre su estado de salud, los servicios médicos y cómo utilizarlos
4. Derecho al consentimiento
Se le garantiza el derecho a participar activamente en las decisiones sobre su salud, tanto en términos de tratamiento como de participación en la investigación
5. Derecho a la libre elección
Con base en la información proporcionada, puede elegir el procedimiento de tratamiento y el proveedor
6. Derecho a la privacidad y confidencialidad
Su información es confidencial, incluida la información sobre su salud y cualquier procedimiento diagnóstico o terapéutico. También tiene derecho a la privacidad durante las pruebas de diagnóstico, las citas con especialistas y el tratamiento.farmacológico/quirúrgico.
7. La ley sobre el respeto del tiempo del paciente
El tratamiento necesario (en cada etapa) debe obtenerse en un tiempo corto y predeterminado
8. El derecho a cumplir con estándares de calidad
Tiene derecho a beneficiarse de servicios de salud de alta calidad, provistos de acuerdo con ciertas reglas y estándares
9. El derecho a estar seguro
Los servicios de salud que reciba no deben causarle ningún daño, deben estar libres de errores y estar en línea con las buenas prácticas médicas
10. El derecho a la innovación
Tiene derecho a utilizar la innovación, incluidos los procedimientos de diagnóstico, independientemente de las condiciones económicas o financieras
11. El derecho a evitar el sufrimiento y el dolor innecesarios
Independientemente de la etapa de su enfermedad, no debe experimentar dolor y sufrimiento sin razón
12. Derecho a un trato personalizado
Los programas diagnósticos o terapéuticos deben adaptarse en la medida de lo posible a sus necesidades personales.
13. Derecho a quejarse
Puede presentar una queja cada vez que sufra una lesión y tiene derecho a recibir una respuesta u otro comentario.
14. Derecho a compensación
Si sufre daños físicos, morales o mentales causados por un mal trato, tiene derecho a recibir una compensación adecuada dentro de un período de tiempo razonable.